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Von Pflegegrad 1 auf 3 — und trotzdem zu Hause

Wie Familie R. aus Duisburg die Pflegegraderhöhung erfolgreich durchgesetzt hat

Familie R. Duisburg Pflegegrad 3 (vorher: 1)

Ausgangssituation

Margarete R. wurde anfangs mit Pflegegrad 1 eingestuft, obwohl sie an einer fortgeschrittenen Arthrose leidet und kaum noch selbstständig den Haushalt führen kann. Ihr Mann, selbst 80 Jahre alt und gesundheitlich angeschlagen, pflegte sie alleine. Die Familie wusste nicht, dass eine Neubegutachtung möglich ist.

Unsere Lösung

Unsere Pflegeberaterin erkannte beim ersten Hausbesuch sofort, dass Pflegegrad 1 zu niedrig angesetzt war. Sie bereitete die Familie detailliert auf das MDK-Gutachten vor: Pflegetagebuch führen, konkrete Einschränkungen in allen sechs Modulen dokumentieren, typische Formulierungen erklären. Beim Begutachtungstermin war die Beraterin dabei.

Das Ergebnis

Das Ergebnis: Pflegegrad 3 — rückwirkend. Das bedeutet deutlich höhere Leistungsbeträge und mehr Spielraum. Heute erhält Margarete dreimal wöchentlich Unterstützung in Haushalt und Körperpflege, ihr Mann kann sich erholen. Beide bleiben in ihrer Wohnung, die sie seit 1978 bewohnen.

O-Töne der Familie

Wenn die uns nicht vorbereitet hätte, wären wir wieder mit Pflegegrad 1 rausgegangen. Der Unterschied ist enorm — finanziell und was jetzt möglich ist.

Fritz R., Sohn — Duisburg

Ich wusste gar nicht, dass man das nochmal beantragen kann. Das hätte uns schon viel früher jemand sagen sollen.

Margarete R., 77 — Duisburg

Verlauf im Überblick

2021

Erstbegutachtung: Pflegegrad 1

Trotz Arthrose und deutlicher Einschränkungen wird Pflegegrad 1 vergeben. Familie akzeptiert das Ergebnis zunächst.

März 2024

Kontakt zu Helping Home

Sohn Fritz R. wendet sich telefonisch an uns. Beim Hausbesuch wird schnell klar: Neubegutachtung ist sinnvoll.

April 2024

MDK-Vorbereitung

4 Wochen Pflegetagebuch. Beraterin erklärt die 6 Module und wie man Einschränkungen korrekt schildert.

Mai 2024

Neubegutachtung: Pflegegrad 3

Gutachter bestätigt Pflegegrad 3. Rückwirkende Anerkennung ab Antragstellung.

Juni 2024

Betreuungsstart — dreimal pro Woche

Erste reguläre Besuche beginnen. Haushalt, Körperpflege, Gesprächsbegleitung.

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4,9 von 5 Sternen

Aus über 127 Bewertungen von betreuten Familien in NRW

Das Team von Helping Home hat uns in einer sehr schwierigen Zeit wirklich geholfen. Meine Mutter fühlt sich sicher und gut betreut.

S

Sabine K.

Dinslaken

Sehr zuverlässig, pünktlich und herzlich. Der §45b-Antrag wurde komplett von Helping Home für uns erledigt — wir mussten nichts tun.

T

Thomas W.

Duisburg

Endlich eine Haushaltshilfe, die wirklich zuhört. Oma freut sich jedes Mal. Ich bin entspannt, wenn ich weiß, dass sie versorgt ist.

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Maria L.

Oberhausen

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